Connexion depuis un Mac

Connexion depuis PC

Installer Winbiz Cloud

1. Assurez-vous d'avoir le login et mot de passe Winbiz Cloud (Création lors de la commande)
2. Cliquez sur le lien http://download.winbiz.ch/wb9/wb_cloud_install.pkg
     Si vous travaillez sur Mac OS 10.14 (mojave), veuillez suivre les étapes suivantes
3. Ouvrez le dossier des téléchargements
4. Cliquez sur « wb_cloud_install.pkg »
5. Le message « Impossible d’ouvrir "wb_cloud_install.pkg" car cette app provient d’un développeur non identifié » s’affiche, cliquez sur OK
6. Allez ensuite dans les « Préférences système » de votre Mac
7. Sélectionnez « Sécurité et confidentialité »
8. Cliquez sur le bouton « Ouvrir quand même »
9. Le message « "wb_cloud_install.pkg" ne provient pas d’un développeur identifié » s’affiche, cliquez sur Ouvrir
10. Suivez ensuite les instructions d’installation
11. À l’étape « Type d’installation » entrez les accès à la session administrateur de votre Mac
12. Terminez l’installation

Se connecter à Winbiz Cloud via l'application Citrix Receiver

1. Cliquez sur la loupe en haut à droite de l'écran
2. Dans la fenêtre de recherche, saisissez le texte « Citrix Receiver »
3. Double-cliquez sur l'application « Citrix Receiver »
4. Dans la fenêtre de Citrix Receiver, ajoutez le compte suivant

« https://winbizcloud.ch »

5. Dans la fenêtre « Setup », entrez le « User name » et le « Password » puis cliquez sur « Log On »

Attention : Il n'est pas possible d'utiliser la fonction d'impression si vous utilisez un Ipad, Ipod, etc. 

Transférer vos données locales sur Winbiz Cloud

Vous utilisez déjà Winbiz? Transférez vos données locales sur Winbiz Cloud facilement et en toute sécurité.

Une article dans la FAQ vous accompagnera étape par étape à l'aide de captures d'écran et de commentaires pour réaliser la migration.

Compatibilités

  • SMTP via TSL
  • Mac OS : 10.11 (El Capitan) ou version supérieure
  • Windows : Windows 7 ou version supérieure
  • iPad/iPhone (iOS 7.x ou version supérieure)
  • Android (Version 4/Ice Cream Sandwich ou version supérieure)
  • Windows Phone (Windows 7 ou version supérieure)
  • Une connexion internet d’au minimum 2 Mbits/s down-/upload

Limitations

  • La connexion à Winbiz Cloud s'effectue avec l'application Citrix Receiver. Pour vérifier les compatibilités, veuillez vous référer au site du constructeur : www.citrix.de
  • La connexion directe entre Winbiz et e-banking n’est pas possible si elle requiert une installation par un certificat sur une clé USB ou CD. L’envoi ou la récupération e-banking doit donc être fait manuellement.
  • Les imprimantes multi-bacs ne fonctionnent pas sur les Macs : il n'est par exemple pas possible d’imprimer une facture avec un BVR séparé sur un bac différent.
  • Winbiz Cloud est indisponible de 2h à 3h (heure Suisse) durant les nuits de dimanche à lundi.
  • Les périphériques liés à Winbiz Caisse (imprimantes à ticket, afficheur client…) ne sont pas compatibles avec Winbiz Cloud sur un environnement Mac.
  • La liaison avec Microsoft Outlook (envoi d'email, synchronisation des contacts).
  • Les graphiques (tableaux de bord) ne peuvent pas être exportés sur Word, PowerPoint ou Excel.
  • La liaison automatique avec un terminal de paiement. En savoir plus.

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