Maintenances Budget et Confort

Faites votre choix entre nos deux abonnements de maintenance conçus pour vous

Démarrer la télé-assistance

Deux abonnements de maintenance WinBIZ

WinBIZ recommande de souscrire un abonnement de maintenance, afin de satisfaire au mieux ses clients. Le logiciel sera ainsi conforme aux nouveautés législatives et technologiques suisses. Cet abonnement vous offrira l'accès à des outils efficaces, pour vous accompagner dans votre activité. Ci-dessous se trouvent des informations relatives aux deux abonnements.

Maintenance Budget

  • Mises à jour régulières
  • Accès à la base de connaissances
  • Support technique par téléphone à CHF 3.13/min
  • Réponses best effort par e-mail
  • Incluse dans WinBIZ Cloud

Maintenance Confort

  • Mises à jour régulières
  • Accès à la base de connaissances
  • Les 200 premières minutes de support technique par téléphone incluses
  • Dès la 201ème minute, support technique par téléphone à CHF 1.50/min
  • 15% de remise sur les formations Entrepreneurs
  • Réponses prioritaires par e-mail

La télé-assistance en toute simplicité

Le système de télé-assistance vous permet d'autoriser un agent à intervenir sur votre système en toute sécurité. Vous pouvez utiliser l'application de télé-assistance lorsque qu'un agent de support doit ouvrir une session sur votre ordinateur. Vous contrôlez en permanence l'ensemble des opérations qui seront réalisées. L'accès doit être accepté à chaque session et aucune possibilité ultérieure de connexion n'est possible sans une demande de votre part, à chaque session.

Mises à jour régulières

Mises à jour régulières

Nous travaillons en permanence sur de nouveaux contenus, de nouvelles fonctionnalités et compatibilités. Les principaux points d’amélioration concernent l’ergonomie et la facilité d’utilisation du logiciel. Les retours clients nous ont permis d’orienter les pistes de développement pour coller aux mieux à vos attentes. Chaque mise à jour est incluse dans WinBIZ Cloud.

Tous les téléchargements au même endroit

Le téléchargement de l'installation complète et de WinBIZ Cloud en passant par les outils et librairies se trouvent sur cette page.