Notre mission commune est d’aider les entrepreneurs
L’équipe Winbiz compte 45 collaborateurs répartis sur trois sites en Suisse. Nous développons nos logiciels à Martigny ; le support à nos clients, répartis dans toute la Suisse, est fourni depuis nos sites valaisans et bernois. La formation est donnée par nos équipes, ainsi que par nos partenaires.
LOGICIAL SA a des racines locales fortes et tient à assurer un service de qualité. Tous nos techniciens de support sont donc repartis entre Martigny (VS) et Ittigen (BE). Ceci permet au support technique Winbiz de fournir de l’assistance en français et en suisse-allemand, tout en permettant à notre personnel de vivre à proximité du lieu de travail.
Notre équipe de Ventes & Marketing est en charge des relations clients. Nous communiquons de manière transparente et appliquons une politique commerciale adaptée aux PME. Nous sillonnons la Suisse entière : des Castelli di Bellinzona jusqu’aux Rheinfall, du Jet d’Eau de Genève jusqu’au St. Moritzsee. Notre objectif n’est pas de “vendre à tout prix” : nous préférons expliquer les nombreuses possibilités offertes par nos logiciels. Cet esprit d’ouverture permet à nos clients de faire un choix éclairé et nous sommes fiers de compter de très nombreux fans parmi plus de 35’000 entreprises qui nous font actuellement confiance.
Trois Learning Centers situés à Genève, Martigny et Ittigen sont dédiés aux formations collectives organisées par notre équipe. Ces centres de formation procurent un cadre idéal pour les cours en groupe. Le nombre de participants est limité à un maximum de 8 personnes. Notre équipe de formation est aussi en charge de la mise à jour des supports de cours, ainsi que de la documentation fournie avec Winbiz. Nos partenaires se déplacent aussi dans vos locaux, si besoin, pour vous fournir des cours personnalisés dont le contenu sur-mesure est défini avec vous.
Notre équipe de R&D s’occupe de la programmation de nos logiciels et s’assure que nos clients reçoivent une nouvelle mise à jour tous les mois. Nous atteignons cet objectif en travaillant avec des méthodes agiles qui nous permettent de nous adapter rapidement à tout changement du cadre légal. Nous fournissons un logiciel simple et intuitif tout en restant conformes aux nouveautés législatives suisses. L’équipe fournit aussi l’assistance nécessaire, aux éditeurs de logiciels tiers et aux partenaires, pour développer des connecteurs ou des interfaces avec Winbiz
LOGICIAL SA s’appuie sur un solide réseau de partenaires dans toute la Suisse. Le savoir-faire de nos partenaires permet à nos clients de bénéficier d’un ensemble de prestations très riches et complémentaire à notre offre Winbiz. LOGICIAL ne fournit par exemple pas de prestation “fiduciaire” mais collabore avec plus de 800 fiduciaires. Cet écosystème très fourni permet à nos clients de bénéficier de prestations adaptées à leurs besoins partout en Suisse.
