Une meilleure approche clientèle
Il est possible d’envoyer des SMS depuis tout formulaire d’impression ou d’envoi d’e-mail. Un SMS est plus économique et personnalisé qu’un courrier, pour souhaiter par exemple un bon anniversaire à des fournisseurs ou à des clients. Un SMS sera probablement lu par le destinataire final, tandis qu’une campagne par courrier pourrait ne jamais arriver jusqu’au bureau de votre destinataire. Le succès d’une campagne par SMS est aussi généralement plus grande que lors d’une campagne faite par e-mail. Plus de 90% des messages SMS envoyés sont ouverts et lus par leur destinataire. Seulement 40% des e-mails sont lus par leurs destinataires.