Services

Aufgrund neuer Anforderungen oder durch neue Zuständigkeiten oder Mitarbeiter ergeben sich manchmal Fragestellungen. Die Qualität der WinBIZ Software wird durch die folgenden, erschwinglichen Dienstleistungen unterstützt:

Profitieren Sie von einem Technischer Support zu einem Festpreis
Profitieren Sie von technischem Support für (Fr. 3.13 / Min. aus dem Festnetz)
oder einer Fax oder e-Mail basierten Unterstützung
Laufender Aktualisierung ihrer WinBIZ Softwarelösung
oder nutzen Sie unsere Ausbildungskurse

Unsere Partner in Ihrer Gegend stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Ausbildung	Beschreibung
	Gruppen-Kurse Um Ihren Einsatz von WinBIZ-Lösungen zu optimieren bieten wir Ihnen die Möglichkeit an einem unseren Gruppen-Kursen teilzunehmen.
	Individual-Kurse Der individuelle Kursinhalt wird in Inhalt und Funktionen auf alle ihre Bedürfnisse ausgerichtet.

Services	Beschreibung
	Online-Support Das Online-Support-System von WinBIZ erlaubt es uns nach Ihrer Freigabe auf Ihrem System helfend einzugreifen. Kontaktieren Sie uns dazu auf 0900 118 000 (Fr. 3.13 / Min. aus dem Festnetz), von 09:00 bis 12:00 und von 14:00 bis 17:00.
	Telefon-Support ohne Abonnement Sie können von 09:00 bis 12:00 und von 14:00 bis 17:00 auf Nummer 0900 118 000 unseren Support erreichen (Fr. 3.13 / Min. aus dem Festnetz).
	Telefon-Support mit Abonnement Noch konfortabler ist unser Support mit einem Helpdesk-Abonnement. Sie können dabei von einem Telefonsupport während 12 zum Festpreis abschliessen.
	Technischer E-mail-Support Der E-Mail-Support ist für Kunden mit einem Software-Abonnement kostenlos.
	Dokumentation Für Hilfe bei Alltagsfragen können Sie die Dokumentation von WinBIZ nutzen. Sie finden Sie in der WinBIZ-Software im Menü-Punkt "?", "Hilfe"

Hilfe erhalten

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